隱私權政策

一、個人資料的蒐集

當您使用本公司服務或與我們聯繫時，我們可能會蒐集以下個人資料：

• 基本資料：姓名、性別、出生年月日
• 聯絡資訊：電話號碼、電子郵件地址、聯絡地址、LINE ID
• 服務相關資訊：服務地區、害蟲問題描述、希望聯絡時段
• 交易資訊：服務項目、費用、付款方式
• 其他您主動提供的資訊

二、個人資料的使用目的

本公司蒐集您的個人資料，將用於以下目的：

• 提供害蟲防治服務與相關諮詢
• 服務預約與現場評估安排
• 客戶服務與售後追蹤
• 帳務處理與交易管理
• 法律義務之履行
• 行銷與活動通知（僅在您同意的情況下）
• 改善服務品質與客戶體驗

三、個人資料的利用期間、地區、對象及方式

利用期間：

自您提供個人資料之時起，至服務完成後五年或法律規定之保存期限（以較長者為準）。若您要求刪除或停止使用，本公司將依您的要求處理，但法律另有規定者除外。

利用地區：

台灣地區

利用對象：

• 本公司及其員工
• 配合之服務人員與承包商
• 依法有權機關

利用方式：

以自動化機器或其他非自動化之利用方式，在前述利用目的範圍內處理及利用您的個人資料。

四、個人資料的保護

本公司採取適當的安全措施保護您的個人資料，包括但不限於：

• 實體安全：辦公室門禁管制、文件上鎖保管
• 資訊安全：加密傳輸、存取權限控管、防火牆保護
• 人員管理：員工保密協議、定期教育訓練
• 定期檢視與更新資安措施

五、您的權利

依據個資法，您對於本公司持有的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

若您欲行使上述權利，請透過以下方式聯繫我們：

• 電話：02-xxxx-xxxx
• Email：contact@example.com
• 地址：新北市三重區（詳細地址待補充）

六、Cookie 使用說明

本網站使用 Cookie 技術以提升使用者體驗。Cookie 是網站傳送至您的瀏覽器並儲存於您電腦硬碟的小型文字檔案。我們使用 Cookie 用於：

• 記住您的偏好設定
• 分析網站流量與使用情況
• 改善網站功能與服務

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，但可能會影響部分網站功能的使用。

七、第三方連結

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八、隱私權政策修訂

本公司保留隨時修訂本隱私權政策的權利。修訂後的政策將公布於本網站，並於公布時生效。建議您定期查閱本隱私權政策以了解最新資訊。

九、聯絡我們

如果您對本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的個人資料相關權利，請透過以下方式聯繫我們：